「セッションが無効です」と表示される場合の対処方法

iPhoneやMacのインターネットブラウザ「Safari」で、「セッションが無効です」と表示される場合は、Safariの設定「サイト越えトラッキングを防ぐ」をOFFに変更して送信できるかお試しください。

変更手順は下記のとおりです。

iPhoneをご利用の場合
  1. 「設定」アイコンをタップします
  2. 「Safari」をタップします
  3. 「サイト越えトラッキングを防ぐ」を「OFF」にします
Macをご利用の場合
  1. safariを起動する
  2. メニューバーから「Safari」を選択します
  3. 「環境設定」を選択します
  4. 「プライバシー」を選択します
  5. 「サイト越えトラッキングを防ぐ」のチェックを外します

設定変更してもセッションが無効と表示される場合は、ほかのブラウザ(Google ChromeやFirefoxなど)を試してください。

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